Linha de 11 modelos, com design arrojado e cabine-leito, supera as
expectativas e aumenta o otimismo da Rede...
Veja mais no Atual Abradif, Ano 2, n. 10
Atual10 - Distribuidor
ABRADIF oferece programa completo de estágios, que une teoria e prática em diferentes
concessionárias. Foi apresentado durante o 4 Encontro da Jovem Liderança Ford...
Veja mais no Atual Abradif, Ano 2, n.9
Atual9 - Distribuidor
MEDIA CENTER - CASES DE SUCESSO ABRADIF
2002
Super Top de RH
Treinamento sob medida para satisfação do cliente
A ABRADIF conquistou o SuperTop de RH em 2002 - esse prêmio especial é conferido a cada cinco anos pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB) para os vencedores do segmento no período.
Com isso, a Rede de Distribuidores Ford foi colocada entre as organizações reconhecidas por valorizar as pessoas. O case apresentado - Treinamento sob medida para satisfação do cliente - mostrou que os cursos oferecidos pela entidade, por meio do Programa Nacional de Treinamento (PNT), têm papel essencial para o desenvolvimento dos profissionais e, conseqüentemente, para garantir a qualidade superior do atendimento ao consumidor.
Iniciado em 1995 com o objetivo de atender as necessidades apontadas pela Rede, o programa de treinamento se destaca pela flexibilidade e evolução. Em 2002, a participação nos cursos do PNT aumentou 55,5% em relação ao ano anterior.
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